Darmowy OMS open source, Base czy własny system: ile to naprawdę kosztuje przez 3 lata

Coraz więcej sprzedawców liczy, ile płaci za obsługę zamówień, i szuka wyjścia z opłat od każdego zamówienia. Dobrze. Na rynku pojawiły się też darmowe systemy OMS z otwartym kodem: program za 0 zł, licencja MIT, instalacja na własnym serwerze. Brzmi jak koniec dyskusji. Nie do końca.

Policzmy trzy drogi na 3 lata i powiedzmy uczciwie, kiedy która ma sens. Także wtedy, gdy wychodzi, że nie powinieneś kupować od nas.

Trzy modele w jednym zdaniu

• Base (dawniej BaseLinker): abonament plus opłata od zamówienia. Wszystko działa od razu, ale płacisz więcej, im więcej sprzedajesz.
• Darmowy OMS z otwartym kodem: program i licencja za 0 zł, instalujesz go na swoim serwerze. Płacisz za serwer i za czas kogoś, kto się nim zajmuje.
• Własny system z utrzymaniem: płacisz raz za wdrożenie i stałą kwotę za opiekę. Kod jest Twój, a za działanie odpowiada firma, która go utrzymuje.

Rachunek na 3 lata

Założenia: ceny netto, stan na listopad 2026. Base w planie Business: 279 zł miesięcznie i 0,99 zł od zamówienia. Darmowy OMS: serwer VPS od 20 do 100 zł miesięcznie i 4 godziny pracy technicznej miesięcznie po 120 zł (aktualizacje, kopie zapasowe, sprawdzanie błędów). Własny system: nasz Commerce OS w pakiecie Start, wdrożenie 9 900 zł, utrzymanie 690 zł miesięcznie, serwer 150 do 300 zł miesięcznie.

	1 000 zamówień / mc	2 000 zamówień / mc
Base	45 684 zł	81 324 zł
Darmowy OMS (serwer + 4 h/mc)	ok. 18 000 do 21 000 zł	ok. 18 000 do 21 000 zł
Własny system z utrzymaniem	ok. 40 000 do 46 000 zł	ok. 40 000 do 46 000 zł

Trzy wnioski z tej tabeli:

1. Darmowy OMS jest najtańszy na papierze. Jeśli masz proste potrzeby i kogoś, kto się nim zajmie, to prawda i nie ma co jej ukrywać.
2. Base przy 1 000 zamówień kosztuje mniej więcej tyle co własny system. Przy 2 000 zamówień jest prawie dwa razy droższy, a w sezonie różnica rośnie jeszcze szybciej.
3. W dwóch ostatnich wierszach koszt się nie zmienia, gdy sprzedaż rośnie. To jest cała różnica między opłatą od zamówienia a stałą kwotą.

Czego nie ma w cenie „0 zł”

Licencja za 0 zł to nie koszt zero. W tabeli policzyliśmy 4 godziny miesięcznie, ale to założenie dla spokojnego miesiąca. Oto, co spada na Ciebie, gdy program jest darmowy:

• Zmiany w API. Allegro, kurierzy i programy do faktur regularnie zmieniają i wycofują metody swoich API. Ktoś musi to śledzić i zaktualizować system, zanim przestaną spływać zamówienia.
• Awarie w złym momencie. Gdy w sobotę o 22 przestaną się drukować etykiety, nie ma kogo zapytać. Licencja MIT mówi wprost: oprogramowanie dostarczone „tak jak jest”, bez gwarancji.
• Bezpieczeństwo i kopie zapasowe. Serwer z danymi klientów i fakturami trzeba aktualizować, zabezpieczyć i robić kopie. To też jest praca.
• Integracje, których nie ma w pudełku. Jeśli używasz Subiekta, Optimy, Comarch XL, sprzedajesz na marketplace’ach na Mirakl albo masz hurtownię z własnym plikiem, ktoś musi to dopisać. Wtedy „darmowy” system i tak kończy się płatnym projektem.
• Zależność od jednej osoby. Przy małych projektach open source często cały rozwój trzyma jedna osoba. Kod masz, ale czy ktoś go dalej rozwija, to już inna sprawa.

Jeśli w firmie jest informatyk, który ma na to czas, większość tych punktów przestaje boleć. Jeśli go nie ma, 4 godziny miesięcznie szybko robią się nocną pracą właściciela.

Kiedy darmowy OMS wystarczy

Powiemy to wprost, bo i tak to sprawdzisz:

• sprzedajesz na Allegro i w sklepie na WooCommerce, i to Ci wystarcza;
• nie potrzebujesz integracji z ERP ani z hurtowniami;
• masz w zespole osobę techniczną, która zainstaluje system i będzie go pilnować;
• przestój na kilka godzin nie jest dla Ciebie katastrofą.

W takiej sytuacji darmowy OMS to rozsądny wybór. Nie potrzebujesz ani Base, ani nas.

Kiedy to za mało

• Masz ERP (Subiekt, Optima, Comarch XL, enova) i zamówienia mają trafiać do niego bez przepisywania.
• Sprzedajesz na kilku kanałach naraz, w tym na marketplace’ach poza Allegro.
• Masz własne procesy: B2B, kompletacja, kilka magazynów, hurtownie.
• Nie masz informatyka i nie chcesz nim zostać.
• Przestój w sezonie kosztuje Cię więcej niż rok utrzymania.

Wtedy ważniejsze od ceny licencji jest to, kto odpowiada za działanie systemu.

Co dostajesz od nas za stałą kwotę

Własny system to nie „kolejny program”. To program plus odpowiedzialność:

• Cena na piśmie przed startem. Nie płacisz od zamówienia ani od użytkownika.
• Kod zostaje u Ciebie. System działa na Twoim serwerze albo na osobnym, zapisanym na Ciebie. Jeśli kiedyś przestaniemy współpracować, system dalej jest Twój.
• Utrzymanie zamiast zgadywania. Śledzimy zmiany w API, monitorujemy, robimy kopie zapasowe i naprawiamy, zanim zauważą to klienci. Szczegóły na stronie utrzymanie integracji.
• Integracje, które nie istnieją w gotowcach. Subiekt bez pośredników, własny integrator Mirakl dla sklepu z kosmetykami, systemy dla firm z nietypowym procesem. Przykłady są w realizacjach.

Jak wybrać

Zadaj sobie trzy pytania:

1. Ile zamówień będziesz mieć za rok? Jeśli dużo więcej niż dziś, opłata od zamówienia będzie rosła razem z nimi.
2. Co musi być połączone? Jeśli tylko Allegro i WooCommerce, gotowy darmowy OMS może wystarczyć. Jeśli ERP, marketplace’y i hurtownie, potrzebny jest ktoś, kto to zbuduje.
3. Kto naprawi system w sobotę o 22? Jeśli nie znasz odpowiedzi, ta odpowiedź kosztuje więcej niż licencja.

Jeśli chcesz to policzyć dla swoich liczb, zobacz koniec abonamentów albo alternatywę dla Base. A jeśli po rachunku wyjdzie, że wystarczy Ci darmowy system, powiemy Ci to.