Fide-Soft

Rozwiązanie · szpitale i przychodnie

Integracje i automatyzacja dla szpitali i przychodni

Łączymy system medyczny z księgowością, KSeF, laboratorium, rejestracją online i SMS, żeby rejestracja i administracja nie przepisywały danych między programami. Faktury od lekarzy kontraktowych trafiają z KSeF do księgowości same, a pacjent potwierdza wizytę odpowiedzią na SMS.

Dla szpitali, przychodni, centrów medycznych, diagnostyki, rehabilitacji i stomatologii. System medyczny zostaje, łączymy go z resztą.

Partnerstwa Partner Base Partner SellIntegro Partner technologiczny PFR Co to oznacza dla Ciebie? →

Dopasowanie

Po czym poznasz, że to dla Twojej placówki?

  • faktury od lekarzy na kontraktach ktoś co miesiąc przepisuje z KSeF do księgowości
  • pacjenci nie przychodzą na wizyty, a rejestracja dzwoni z przypomnieniami ręcznie
  • system medyczny, księgowość, laboratorium i rejestracja online nie wymieniają danych i ktoś łączy je w Excelu
  • zarząd dostaje raport z obłożenia poradni albo rozliczeń z NFZ raz w miesiącu, po kilku dniach ręcznej pracy
  • pielęgniarki, fizjoterapeuci albo zespoły wyjazdowe dokumentują wizyty na papierze i przepisują je po powrocie
  • dostawca systemu medycznego nie zrobi integracji, której potrzebujesz, albo wycenia ją jak nowy system

Diagnoza

O czym trzeba pamiętać w placówce medycznej?

dane pacjentów to dane szczególnej kategorii: każda integracja musi mieć kontrolę dostępu, zapis operacji i hosting w UE

system medyczny często udostępnia tylko eksport plików, HL7 v2 albo ograniczone API, więc integrację trzeba dopasować do tego, co jest

dostawca systemu medycznego musi wyrazić zgodę na integrację i wskazać sposób połączenia

faktury do NFZ, do firm i od lekarzy kontraktowych idą przez KSeF i każda ma inne pola

zmiana nie może zatrzymać rejestracji ani przyjmowania pacjentów, więc wdrażamy etapami

Zakres

Co możemy zrobić

Faktury od lekarzy kontraktowych z KSeF

Faktury kosztowe od lekarzy i innych kontraktowców pobieramy z KSeF, dopasowujemy do umowy i poradni i wysyłamy do Twojego programu księgowego (Comarch Optima, Comarch ERP XL, Symfonia, enova365 i inne) do zatwierdzenia. Faktury sprzedażowe do NFZ i firm też mogą iść przez KSeF automatycznie. Zobacz pakiety KSeF.

Przypomnienia o wizytach z potwierdzeniem

SMS przed wizytą, na który pacjent odpowiada TAK albo NIE, a odpowiedź wraca do grafiku. Zwolniony termin od razu widzi rejestracja. Ten sam mechanizm działa w naszej Aplikacji Serwisanta, gdzie potwierdza przeglądy kotłów i klimatyzacji.

Integracje systemów placówki

Łączymy system medyczny z księgowością, laboratorium, pracownią diagnostyczną, rejestracją online, płatnościami i stroną internetową. Przez API, HL7 v2, HL7 FHIR albo pliki, zależnie od tego, co udostępnia dostawca.

Raporty dla zarządu

Obłożenie poradni i gabinetów, kolejki, przychody według poradni i płatnika, wykonanie umowy z NFZ. Dane zbieramy automatycznie z systemów, które już masz, a raport aktualizuje się codziennie zamiast raz w miesiącu.

Aplikacja dla personelu w terenie

Dla opieki domowej, rehabilitacji domowej i zespołów wyjazdowych: lista wizyt na dziś, dokumentacja wizyty i podpis pacjenta w telefonie, także bez zasięgu. Dane trafiają do systemu placówki po powrocie sieci.

AI do pracy administracyjnej

Asystent, który odpowiada pracownikom na podstawie procedur i regulaminów placówki, ze wskazaniem źródła. Odczyt dokumentów administracyjnych i faktur. Dane zostają w Twojej infrastrukturze albo w chmurze w UE, a decyzje medyczne zostają po stronie personelu.

Zakres pomocy

Jak możemy pomóc?

Konfiguracja

Poprawki ustawień, mapowań, statusów i automatyzacji w Base i narzędziach, które już masz. Zwykle 1-3 dni pracy.

od 1 000 zł netto

Gotowa integracja / SellIntegro

Gdy proces obsłuży gotowa wtyczka, np. z katalogu SellIntegro, dostajesz jej dobór i konfigurację zamiast pisania integracji od zera.

500 - 1 500 zł netto + subskrypcja SellIntegro

Dedykowane API i integracje

Dedykowane API lub middleware dla procesu, którego gotowe narzędzia nie obsługują, np. nietypowych reguł dokumentów albo cen B2B.

od 15 000 zł netto

Utrzymanie integracji

Po wdrożeniu: poprawki błędów, zmiany po aktualizacjach systemów i nowe automatyzacje, zlecane wtedy, gdy są potrzebne.

w pakiecie od 690 zł/mc albo za faktyczną pracę

Nasze podejście

Nie zaczynamy od dedykowanej integracji

Nie każda firma potrzebuje dedykowanej integracji. Najpierw sprawdzamy, czy problem da się rozwiązać konfiguracją (od 1 000 zł netto), poprawnym mapowaniem danych lub gotową wtyczką. Dedykowana integracja ma sens wtedy, gdy proces jest niestandardowy albo gotowe narzędzia nie obsługują wymaganych reguł.

Proces

Jak wygląda współpraca?

  1. 1

    Opisujesz problem

    Krótko opisujesz, co nie działa: zamówienia, faktury, stany, statusy albo ręczne operacje.

  2. 2

    Sprawdzamy proces

    Na bezpłatnej konsultacji (30-45 min) szukamy miejsca, w którym dane się rozjeżdżają, i ustalamy, co trzeba poprawić.

  3. 3

    Dostajesz rekomendację

    Mówimy, czy wystarczy konfiguracja, gotowa integracja, SellIntegro, czy potrzebna jest dedykowana integracja.

  4. 4

    Dostajesz wycenę

    Koszt, kolejność prac i plan wdrożenia dla ustalonego zakresu.

  5. 5

    Wdrożenie i testy

    Wdrażamy ustalony zakres, testujemy przepływ danych na testowych zamówieniach i przekazujemy rozwiązanie.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy placówka medyczna musi korzystać z KSeF?

Tak, przy fakturach dla firm i instytucji, w tym dla NFZ, także gdy usługa jest zwolniona z VAT. Placówka odbiera też przez KSeF faktury kosztowe, np. od lekarzy na kontraktach. Faktury dla pacjentów prywatnych nie muszą trafiać do KSeF. Szczegóły Twojej placówki potwierdza księgowość.

Czy wymieniacie nasz system medyczny?

Nie. System medyczny zostaje, łączymy go z resztą: księgowością, KSeF, SMS, raportami, aplikacjami. Jeśli dostawca systemu nie udostępnia żadnego sposobu wymiany danych, mówimy to na początku, zanim cokolwiek wycenimy.

Czy macie wdrożenia w szpitalach i przychodniach?

Jako Fide-Soft jeszcze nie. Robimy integracje ERP, KSeF i przepływu danych dla firm oraz własne aplikacje, m.in. Aplikację Serwisanta z przypomnieniami SMS i pracą bez zasięgu. Zespół ma też doświadczenie z HL7 FHIR z projektów poza Fide-Soft.

Czy bierzecie udział w przetargach?

Tak, w zapytaniach ofertowych i mniejszych postępowaniach na integracje, aplikacje i raporty. Szpital publiczny może też zlecić nam analizę przed przetargiem, żeby opis przedmiotu zamówienia był konkretny.

A cyberbezpieczeństwo i nowa ustawa o KSC?

Nowelizacja ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa obowiązuje od 3 kwietnia 2026 i obejmuje też sektor zdrowia. Nie robimy audytów KSC. Integracje, które budujemy, mają kontrolę dostępu, zapis operacji i kopie zapasowe, a dokumentację techniczną przekazujemy osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w placówce.

Ile to kosztuje?

Wyceniamy indywidualnie, bo zakres zależy od systemów w placówce i od tego, co udostępnia dostawca systemu medycznego. Zaczynamy od krótkiej analizy, a zakres i cenę dostajesz na piśmie przed startem. Ceny pakietów KSeF są na stronie KSeF.

Umów diagnozę przepływu danych