Producent z partnerami działającymi w różnych systemach
Problem
- × każdy partner odbierał dane w innym formacie (SAP, Comarch, własny system, XML/FTP)
- × onboarding nowego partnera trwał tygodnie
- × katalogi i ceny u partnerów były niespójne
- × dział handlowy spędzał czas na powtarzalnych pytaniach o stany i ceny
Efekt
- ✓ jeden model publikacji danych dla całego kanału
- ✓ krótszy onboarding kolejnych partnerów
- ✓ spójny przepływ danych między partnerami na różnych systemach
- ✓ mniej błędów i mniej rutynowej obsługi po stronie zespołu