Fide-Soft

Rozwiązania

Rozwiązania dla e-commerce i procesów B2B

Nie zaczynamy od technologii. Zaczynamy od problemu: zamówienia, stany, faktury, statusy, produkty, marketplace, partnerzy B2B i skalowanie operacji. Potem dobieramy najprostsze sensowne rozwiązanie.

Skąd biorą się te problemy

Rozjechane stany, zdublowane zamówienia i ręcznie poprawiane faktury mają zwykle jedną z czterech wspólnych przyczyn. Diagnozę zaczynamy od nich.

  • Brak jednego źródła prawdy

    Stany, ceny albo statusy są edytowane w dwóch miejscach. Każda synchronizacja nadpisuje zmianę zrobioną w drugim systemie.

  • Niejasny kierunek synchronizacji

    Nie wiadomo, który system wysyła dane, a który je przyjmuje. Dane krążą w kółko albo nie trafiają tam, gdzie powinny.

  • Za rzadkie albo nieobserwowane aktualizacje

    Stany aktualizowane raz dziennie przy sprzedaży w kilku kanałach kończą się nadsprzedażą. Błędy synchronizacji, których nikt nie widzi, wychodzą dopiero u klienta.

  • Proces, którego narzędzie nie przewiduje

    Gotowa integracja robi 90% pracy, a pozostałe 10% ktoś obsługuje ręcznie. Zwykle wystarczy dodatkowa reguła albo warstwa pośrednia.

Pytania o rozwiązania

Czy do rozwiązania tych problemów potrzebna jest dedykowana integracja?

Zwykle nie. Najpierw sprawdzamy konfigurację Base, ERP i sklepu oraz dostępne gotowe integracje. Dedykowany kod piszemy dopiero wtedy, gdy prostsze opcje nie wystarczą.

Od czego zaczynacie diagnozę?

Od ustalenia, który system jest źródłem prawdy dla stanów, cen, produktów i dokumentów, oraz w którą stronę płyną dane. To zwykle wyjaśnia większość rozjazdów.

Ile kosztuje rozwiązanie takiego problemu?

Naprawa albo konfiguracja od około 1 000 zł netto, integracja lub wdrożenie od 3 500 zł netto, rozwiązanie dedykowane od 15 000 zł netto. Szczegóły w cenniku.

Z jakimi systemami pracujecie?

Z Base (BaseLinker), SellIntegro, ERP (Subiekt, Comarch Optima, Wapro), sklepami (PrestaShop, WooCommerce, Shoper, IdoSell) i marketplace (Allegro, Amazon, Empik). Pełna lista na stronie systemów.

Twój problem nie jest na liście?

Opisz, co dziś nie działa w Twoim procesie sprzedaży. Sprawdzimy, jak przepływają dane i co warto poprawić.

Umów diagnozę przepływu danych